Cocinamos Marketing
Legal

Términos de compra y reembolsos

Lo que conviene saber antes de comprar algo en este sitio: quién te lo vende, cómo lo recibes, qué puedes hacer con ello y cuándo te devolvemos el dinero.

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

En corto
  • Te vende Amplificando Ventures LLC, la empresa de Joseph Edinson en Estados Unidos, con la marca Cocinamos Marketing.
  • Pagas una sola vez, en la página de pago de Stripe. Nosotros nunca vemos tu tarjeta.
  • Recibes los archivos al momento, en pantalla y por correo. Los enlaces funcionan 30 días; si se te vencen, te mandamos otros.
  • Puedes usar lo que compras en tu negocio, en todas sus sucursales. Lo que no puedes es revenderlo ni regalar copias.
  • No devolvemos el dinero por cambio de opinión. Si un archivo no abre o tiene un error y no lo podemos resolver, sí.

Ese resumen no sustituye al texto completo, pero tampoco lo contradice. Si encuentras una diferencia entre los dos, escríbenos: es un error nuestro y lo corregimos.

1. Quién te vende

Cocinamos Marketing es el nombre comercial con el que vende Amplificando Ventures LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de New Mexico, Estados Unidos. Es la empresa de Joseph Edinson Rojas, el titular de este sitio (ver el aviso legal).

Cuando compras aquí, el contrato de compra es con Amplificando Ventures LLC, y es esa empresa la que recibe el pago. Para cualquier cosa sobre una compra: hola@cocinamosmarketing.com.

2. Cómo se cobra

El botón de compra te lleva a la página de pago de Stripe. El cobro lo hace Stripe a través de su servicio Link, y por eso en tu recibo vas a ver «Link» o «Sold through Link». Link también se encarga de los impuestos de tu país: si te corresponde alguno, lo ves en la página de pago antes de confirmar.

El precio está en la página de cada producto, en dólares estadounidenses. Es un solo pago, sin suscripción y sin cobros después. Si tu banco cobra una comisión por pagar en dólares, esa comisión es del banco, no nuestra.

Los datos de tu tarjeta los trata solo Stripe. Nosotros recibimos tu nombre, tu correo y el país de pago, para lo que explica la política de privacidad.

3. Qué compras

Vendemos productos digitales que se descargan. Hoy es uno: el kit de presupuesto de publicidad. La página de cada producto dice qué incluye, en qué formato viene y qué necesitas para usarlo. Léela antes de pagar: lo que dice ahí es lo que te comprometemos.

Son herramientas para decidir mejor, no una consultoría. No conocen tu negocio y no garantizan ventas ni resultados. Las decisiones de dinero que tomes con ellas son tuyas, igual que con las herramientas gratuitas.

4. Cómo lo recibes

En cuanto Stripe confirma el pago, la página a la que vuelves te muestra los botones de descarga. Al mismo tiempo te llega un correo con los mismos enlaces, a la dirección que escribiste al pagar.

Los enlaces funcionan 30 días. Descarga los archivos y guárdalos en tu computadora o en tu Drive. Si el correo no te llegó, revisa la carpeta de spam; si tampoco está, o si los enlaces ya vencieron, escríbenos a hola@cocinamosmarketing.com desde el correo con el que compraste y te mandamos unos nuevos.

Si encontramos un error en un archivo y lo corregimos, te mandamos la versión corregida.

5. Qué puedes hacer con lo que compras

Lo que sí: usarlo en tu negocio, en todas sus sucursales; llenarlo, modificar tu copia y compartirla con tu equipo, tu socio o la persona que te lleva la publicidad, siempre que sea para trabajar en tu negocio.

Lo que no: revenderlo, regalar o publicar copias, subirlo a otro sitio, o usarlo como material de otra agencia o de un curso. Si quieres usarlo con varios clientes, escríbenos y lo hablamos.

Comprar te da permiso de uso. El contenido sigue siendo de Amplificando Ventures LLC.

6. Reembolsos

Por ser un archivo descargable, no hacemos reembolsos por cambio de opinión. Si un archivo no abre o tiene un error, escríbenos y lo corregimos; si no podemos resolverlo, te devolvemos el pago. Esto no limita los derechos que te da la ley de tu país.

Para pedir un reembolso, escríbenos a hola@cocinamosmarketing.com desde el correo con el que compraste y cuéntanos qué pasó. Si el problema es un archivo, lo primero que hacemos es intentar arreglarlo; si no podemos, te devolvemos el pago completo por el mismo medio con el que pagaste.

Link, el servicio de Stripe que hace el cobro, tiene su propia política para compradores. Si en tu caso esa política es más favorable que la nuestra, se aplica la suya.

7. Precios y cambios

Podemos cambiar el precio de un producto en cualquier momento. El que pagas es el que ves en la página de pago al confirmar, y un cambio posterior no te afecta.

Estos términos también pueden cambiar. Los que valen para tu compra son los que estaban publicados el día que pagaste. Si cambian, actualizamos la fecha de arriba.

8. Ley aplicable

Amplificando Ventures LLC está constituida en New Mexico, Estados Unidos. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor de tu país.

Si tienes un problema con una compra, escríbenos primero. Casi todo se resuelve con un correo, y es más rápido para los dos.

9. Contacto

Compras, descargas, reembolsos o cualquier duda sobre estos términos: hola@cocinamosmarketing.com

Escribe un humano y responde un humano.